TFTS: Sıkışmış Çekmece

Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin



Hiç internetten birini yumruklayıp yumruklayamayacağınızı merak ettiniz mi? Bu Tale From Tech Support hikayesi, bir kaza olsa bile kesinlikle yapabileceğinizin kanıtıdır.
TFTS ​​Sıkışmış Çekmece



İşte hikaye

Hikaye, bir teknik destek temsilcisinin bir süpermarketten bir çağrı almasıyla başlar ve kasiyere çekmeceye kadar sıkıştığını bildirir. Müşteriye göre, bir işlem yaptıktan sonra bile kasa çekmecesi takılı kaldı. Açmak için çok sayıda girişimden sonra, konuyla ilgili destek için çağrı yapmayı seçtiler.

İlk olarak, teknik destek görevlisinin kasa çekmecesinin kendisinde hiçbir sorun olmadığından emin olması gerekir. Çekmeceye sıkışmış bir şey, çekmecede herhangi bir fiziksel hasar gibi genel şeyleri sorduktan sonra, daha teknik odaklı konulara geçtiler.

Kasanın bilgisayara da takılı olduğu görüldü, bu da bağlantıyla ilgili bir sorun olamayacağı anlamına geliyordu. Neyse ki, temsilci satış noktası (POS) yazılımına aşinaydı ve bazı durumlarda kasa çekmecesini çalıştırmak için hangi COM komutlarının kullanılacağının karıştırılabileceğini biliyordu. Tam olarak ne yapılacağını bilen teknik destek temsilcisi, kasayı manuel olarak açmaya çalışmadan önce kullanıcıyı geri çekilmesi konusunda uyardı. Kullanıcı destek temsilcisine yeşil ışık yaktı, ardından bilgisayara iki komut girildi.



Teknik destek temsilcisi, Komut İstemi'ni açar ve echo a> COM1'e yazar. Hiçbir şey duyulmuyor. Müşteri sözde kasa çekmecesinden uzakta. Aracı, ikinci komutu girmek için devam eder: echo a> COM2 ve kullanıcıdan bir yanıt bekler.

Yaklaşık 20 saniye boyunca tekrar tekrar çekmecenin açılıp açılmadığını sorduktan sonra, bir kadın telefonu aldı ve süpermarketten bir kahkaha sesi duyuldu.

(Kullanıcı) burnunu temizlemek için tuvalete gitmek zorunda kaldı, çekmece yüzüne çarpıp burnunu kırana kadar. Sizi daha sonra arayacağız! - Reddit'te bulunan orijinal gönderiden alıntı.



Ve bu nedenle, bir teknik destek temsilcisinin isteklerine her zaman uymalısınız. Bir dahaki sefere, ağır metal bir çekmecenin yüzüne vurulmasını önleyebilirsin. Telefonun diğer tarafında, ne zaman ekrandan uzanıp birine vurmak istersen, her zaman bu hikayeyi düşünebilir ve bunun mümkün olduğunu hatırlayabilirsin.

Bu hikayeyi eğlenceli veya ilginç bulduysanız, Softwarekeep blog bölümüne giderek diğer Tales from Tech Support (TFTS) makalelerimize göz atmayı unutmayın. Daha fazla teknoloji hikayesi, haber ve okuyacak başka şeyler bulabilirsiniz!

Hepsi modern teknolojiyle ilgili daha eğlenceli ve bilgilendirici makaleler için her gün bize geri dönün! Günlük teknoloji yaşamınızda size yardımcı olacak düzenli eğitimler, haber makaleleri ve kılavuzlar için haber bültenimize abone olmayı düşünün.

Orijinal gönderi Raitaro tarafından Reddit üzerine yazılmıştır.

Önceki Makaleler

> TFTS: Talimatlara Nasıl Uymalı?

> TFTS: Yapıştırmadan Önce Açmayı Unuttun mu?

Sonraki makale

> TFTS: Neden Bana Eski Bir Sistem Satarsınız? ?

Editörün Seçimi


Microsoft Outlook'ta Nasıl İşbirliği Yapılır

Yardım Merkezi


Microsoft Outlook'ta Nasıl İşbirliği Yapılır

E-postaları yanıtlamanın ötesine geçin. Outlook kullanarak yaratıcı olun ve ekiplerinizi bir araya getirin. Outlook'ta nasıl daha etkili bir şekilde işbirliği yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Devamını Oku
Öğretmenler için Sosyal Ağ Önerileri

Öğretmenler Için Tavsiyeler


Öğretmenler için Sosyal Ağ Önerileri

Bugün, bir tür sosyal ağ, internete erişimi olan hemen hemen herkes tarafından kullanılmaktadır. Öğretmenler, öğrenciler veya veliler olsun, birbirimizle iletişim kurma şeklimiz son on yılda çok değişti

Devamını Oku